Politica de Confidențialitate
Introducere
Protejarea datelor dumneavoastră personale este importantă pentru noi. Această politică de confidențialitate explică modul în care PROACTIVEWEAR SRL colectează, utilizează și protejează informațiile personale furnizate de vizitatori și clienți pe site-ul Humtto.ro.
Cine suntem
Website-ul Humtto.ro este deținut și operat de PROACTIVEWEAR SRL, cu sediul social în Strada Drumul Potcoavei nr.57V, Oras Voluntari, Judet Ilfov, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul 50337089. Pentru orice întrebări legate de această politică sau despre prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la contact@humtto.ro.
Ce date colectăm
Pe site-ul nostru, putem colecta următoarele tipuri de date:
1. Informații de contact: Nume, prenume, adresă de email, adresă de livrare și facturare, număr de telefon.
2. Date de identificare: Conturi de utilizator create pe site-ul nostru, parole și alte date similare.
3. Informații de plată: Detalii ale comenzilor, metoda de plată (notă: procesarea plăților este realizată de furnizori terți și nu stocăm datele cardului dumneavoastră de credit sau debit).
4. Date colectate automat: Adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, timpul petrecut pe site, precum și alte date colectate prin cookies și tehnologii similare (vezi Politica de Cookies).
5. Informații de marketing: Preferințele legate de produse, istoricul comenzilor, participarea la campanii promoționale sau concursuri.
Cum utilizăm datele
Datele colectate sunt folosite pentru:
• Procesarea comenzilor: Livrarea produselor comandate și procesarea plăților.
• Îmbunătățirea serviciilor: Optimizarea experienței utilizatorilor și analiza traficului pe site.
• Marketing: Trimiterea de oferte și campanii promoționale, dacă ați optat pentru acest tip de comunicare.
• Suport clienți: Gestionarea solicitărilor și oferirea de asistență tehnică sau informațională.
• Respectarea obligațiilor legale: Păstrarea evidențelor contabile și financiare, conform legislației în vigoare.
Cum partajăm datele dumneavoastră
Nu vindem și nu dezvăluim datele dumneavoastră personale către terți, cu excepția:
1. Furnizori de servicii: Partajăm informațiile cu terți care ne ajută să oferim servicii, cum ar fi procesatorii de plăți (ex. Stripe, PayPal), servicii de livrare și companii de marketing (ex. Google Ads, Facebook).
2. Autorități legale: Dacă suntem obligați prin lege, vom furniza datele dumneavoastră organelor de anchetă sau altor autorități.
Stocarea și securitatea datelor
Datele dumneavoastră personale sunt stocate în mod sigur pe serverele noastre și pe platformele terților cu care colaborăm. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu legislația aplicabilă (GDPR), aveți următoarele drepturi:
• Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite condiții (de ex. când nu mai sunt necesare scopurilor pentru care au fost colectate).
• Dreptul la restricționare: Puteți cere limitarea prelucrării datelor dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitate: Puteți cere transferul datelor dumneavoastră către un alt operator de date.
• Dreptul de a obiecta: Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră pentru scopuri de marketing direct.
Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la contact@humtto.ro.
Cookies și tehnologii similare
Pentru mai multe informații despre modul în care folosim cookies și tehnologii similare, vă rugăm să consultați [Politica de Cookies](link către Politica de Cookies).
Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Această politică poate fi actualizată din când în când pentru a reflecta schimbări în legislație sau în funcționarea site-ului nostru. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizatorii vor fi informați prin intermediul site-ului sau prin alte canale de comunicare.
Acesta este un exemplu de bază, dar îl putem personaliza și mai mult dacă ai nevoie de alte secțiuni sau detalii specifice!